Es una plataforma de comunicaciones unificadas de código abierto que nos permite utilizar tecnologías como centrales telefónicas y call centers. La experiencia de Tecnicom empieza implementando Asterisk en servidores locales con tarjetas telefónicas dentro de las oficinas de nuestros clientes, hasta hoy día donde se utiliza Asterisk en la nube (Cloud) con SIP Trunks.
Es ideal si necesitas un sistema de atención al cliente poderoso con validación telefónica, ingresar información en la llamada telefónica, integrar la base de datos de llamadas a tu CRM o ERP e integrar tu sistema de llamadas con aplicaciones web o móviles.
La ventaja de la tecnología en la nube y SIP-Trunks nos ha permitido abaratar los costos de implementación y mantenimiento.
