Los voice bot o bots de voz son programas informáticos que se pueden integrar a cualquier sistema y que operan desde una plataforma base como una central telefónica o Call Center, tienen como objetivo realizar tareas determinadas vía telefónica. Los clientes podrás ponerse en contacto con el Voice Bot al llamar al número de la empresa o también podrás recibir una llamada del Voice Bot.
Puede procesar reclamos, apoyar y brindar soporte a los clientes. El bot puede conocer tu negocio y asistir en todas tus casuísticas.
El Voice Bot está capacitado para realizar cualquier tarea como una reserva porque puede preguntarle datos personales, agendar una cita. Si tu negocio tiene preguntas frecuentes él las puede resolver, es más hasta puede tomar el pedido de una pizza.
El Voice Bot te permite generar cientos de llamadas a la vez de cobranza, ventas, publicitarias y todo lo que necesites.