Es un sistema telefónico utilizado dentro de una empresa u organización. Es conocida como también PBX (Private Branch Exchange).
Actualmente trabajamos con centrales telefónicas virtuales las cuales tienen su servidor o "cerebro" en la nube, permitiendo tener un sistema escalable y personalizable.
No necesitas tener una gran infraestructura, tus anexos o extensiones pueden ser cualquier tipo de dispositivo (Celulares, tablets, computadoras, teléfonos IP, etc.).
Las centrales telefónicas virtuales han democratizado las comunicaciones ya que por su versatilidad pueden ser utilizadas por emprendedores con capacidades de 2 anexos/extensiones hasta grandes grupos empresariales con miles de colaboradores.
Una central telefónica es un herramienta que ayuda a potenciar los negocios mejorando la imagen, organizando la comunicación y ayudándolo a no perder oportunidades (llamadas).
